Política de privacidad. Entrada en vigor: 1 de agosto de 2007
Introducción a los Exchange Traded Funds (ETF)
Esta Política de Privacidad (la "Política de Privacidad") se aplica a la información que los visitantes comparten con BlackRock a través de este sitio de Internet (el "Sitio").
BlackRock es consciente de la importancia de su privacidad. Esta Política de Privacidad está diseñada para informarle sobre la información que recopilamos acerca de usted en este Sitio y la manera en la que nuestras Afiliadas los gestionan. La Política de Privacidad establece los procedimientos seguidos por BlackRock con relación a cualquier operación o conjunto de operaciones tales como la recolección, uso, procesamiento, transferencia y/o divulgación (el "Tratamiento") de los Datos Personales (tal y como este término se define más adelante) de los visitantes del Sitio. La Política de Privacidad hace parte integral de los Términos y Condiciones de uso del Sitio.
En términos simples: no venderemos a nadie información no pública o Datos Personales que recolectemos acerca de usted en este Sitio. Guardaremos dicha información utilizando la tecnología generalmente aceptada de codificación y almacenamiento de datos y le daremos la oportunidad de decidir si quiere que utilicemos su información para enviarle anuncios o promociones comerciales virtuales.
Sólo para Colombia
Esta Política de Privacidad explica las prácticas en relación con el Tratamiento de los Datos Personales de los visitantes Colombianos del Sitio. Aquellos visitantes que estén sujetos a la jurisdicción de otros países no deben enviar información a través de este Sitio y al hacerlo renuncian hasta el máximo grado permitido por la ley aplicable, a exigir cualquier reclamación sobre cualquier responsabilidad que BlackRock pudiera tener con ellos en relación con dicha información. Al navegar por el Sitio y comunicarse electrónicamente con nosotros, usted otorga su consentimiento libre, previo y expreso, para que llevemos a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales en los términos señalados en el presente documento y dando cumplimiento al régimen colombiano de protección de Datos Personales, contenido en la jurisprudencia de la Corte Constitucional y las normas que rigen o rijan posteriormente la materia.
Para su información, consideramos Datos Personales cualquier información vinculada o que pueda asociarse a usted o cualquier otro tipo de información sobre usted que la ley o los precedentes judiciales vinculantes hayan clasificado como un Dato Personal.
¿Cuáles son sus derechos?
Tenga en cuenta que al navegar en el sitio usted manifiesta haber sido informado de los derechos que la normativa y la jurisprudencia le conceden como titular de sus Datos Personales y que se enuncian a continuación:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente a nosotros o cualquier otra entidad responsable del Tratamiento o encargada del Tratamiento de sus datos Personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento.
c) Ser informado por el responsable del Tratamiento o el encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones al régimen de protección de Datos Personales.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del Dato Personal cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión sólo procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.
f) Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Así mismo, usted manifiesta conocer que será facultad suya, suministrarnos información sobre Datos Sensibles, entendidos como aquellos que afecten su intimidad o cuyo uso indebido pueda generar su discriminación.
Tenga en cuenta que en los casos en que no actuemos como responsable del tratamiento de sus Datos Personales, a petición suya y en cualquier momento, le informaremos la identificación, dirección física o electrónica y teléfono del tercero encargado del Tratamiento de sus Datos Personales.
Qué recopilamos y cuándo lo hacemos
Información personal de identificación
Cuando usted se registra en el Sitio, tomamos sus Datos Personales tales como nombre, dirección de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información adicional de contacto. También le preguntamos si es un inversionista particular o un inversionista profesional e información relacionada con ello. Guardamos su nombre de usuario y contraseña de sitio web.
Cuando envía un correo electrónico a través del Sitio, tomamos su identificación en pantalla y correo electrónico, así como cualquier otra información adicional que incluya en el mensaje.
Mientras usted navega en el Sitio, nuestros sistemas automáticamente registran su dirección de IP la cual se usa para la administración y supervisión del Sitio.
Otra información relacionada con usted
Recopilamos sus respuestas cuando contesta nuestras encuestas electrónicas.
Cuando usted navega por el Sitio, registramos información diversa que nos ayuda a mantener y mejorar nuestro Sitio, servicios y mercadotecnia en general y también para usted en particular. Por ejemplo, identificamos objetos tales como el dominio y tipos de navegadores para comprender cómo se utiliza nuestro Sitio y para reportar estas estadísticas en conjunto a los proveedores que manejan la tecnología de nuestro sitio de Internet.
Cookies y otras asuntos
Como muchos otros sitios de Internet, utilizamos cookies, archivos GIF de 1 píxel (marbetes resaltados), código JavaScript y demás tecnología estándar de la red con el fin de recopilar información para nuestro propio uso con la finalidad de mejorar el Sitio y sus herramientas.
Una cookie es un pequeño archivo de datos que transferimos al disco duro de su computadora con el propósito de almacenar los registros. Puede cambiar la opción en su navegador para que no acepte más cookies o para que le avise antes de aceptar una cookie y así le permita rehusarla. Es posible que al inhabilitar las cookies el Sitio no se muestre apropiadamente. Consulte con el fabricante de su navegador para obtener más información sobre cómo controlar las cookies.
Las cookies le hacen a usted más fácil el registrarse y la utilización del Sitio, y a nosotros nos brindan la oportunidad de ofrecerle la opción de decidir si quiere que sus Datos Personales sean incluidos o no en el Tratamiento de información que realizamos, y nos permiten seguir su navegación a través del Sitio para poder así adaptarlo según sus intereses. También nos permiten recordar su identidad y preferencias para que le podamos mostrar contenido apropiado para usted y sus intereses.
Estas tecnologías también ayudan a manejar nuestra promoción comercial virtual. Otros anunciantes que hospedan sitios donde nos anunciamos usan (y están obligados contractualmente a divulgar su uso) archivos GIF de 1 píxel o transparentes (tecnología "spotlight") en sus propios sitios de Internet y de terceros. Nuestro socio administrador de publicidad proporciona estos archivos GIF, que le permiten reconocer una cookie única en su navegador, lo que a su vez nos permite saber cuáles son los anuncios que atraen a los usuarios a nuestro sitio de Internet. La cookie fue colocada bien por nosotros o por otro anunciante que trabaja con nuestro socio administrador de publicidad. Dicho socio usa su dirección IP junto con estas tecnologías, pero no guarda su nombre, dirección, número de teléfono ni dirección de correo electrónico. Comuníquese con nosotros mediante correo electrónico o llamando al número de teléfono que se muestra a continuación para obtener más información acerca de nuestro socio administrador de publicidad o para informarse de cómo puede optar por no ser incluido en el uso de estas tecnologías.
Aunque contratamos a terceras personas para que gestionen el uso de estas tecnologías, los Datos Personales que Tratamos se utilizan sólo para ayudarnos a tener el control de nuestros propios materiales de mercadeo y nuestros propios sitios de Internet. Estas terceras personas están obligadas por contrato a mantener la información de manera confidencial, y tienen prohibido usarla para cualquier otro propósito.
Cómo usamos sus Datos Personales
Usamos su información personal de identificación (y, en ocasiones, otra información que recopilamos) para autentificar sus visitas, enviarle nuestro boletín informativo y datos de productos; para que usted pueda participar en conferencias o eventos; para que podamos responder a consultas enviadas por correo electrónico y preguntas a nuestro centro de atención telefónica y para ayudarnos a comercializar mejor y proporcionar nuestros productos y servicios y los de nuestros asociados. También usamos la información para mejorar el contenido de nuestro Sitio e informarle sobre los cambios o mejoras en éste.
A menos que haya optado por no ser incluido para recibir nuestra información comercial, usamos sus Datos Personales para adaptar esa información según sus intereses y enviársela.
También aumentamos o fusionamos sus Datos Personales con datos de terceras personas para poder comercializar nuestros productos y servicios de mejor manera y cubrir sus necesidades.
Usamos los términos de búsqueda que ingresa para que nos ayuden a afinar nuestra funcionalidad de búsqueda y mejorar la forma en que aparecemos en motores de búsqueda tales como Google y Yahoo.
Divulgación limitada de sus Datos Personales a terceras personas
Compartimos con nuestras Afiliadas Datos Personales no públicos. Así mismo, compartimos Datos Personales no públicos con terceras personas que no están afiliadas con nosotros en los siguientes términos:
A agencias de mercadeo y publicidad para ayudar a promover productos iShares. A proveedores de tecnología y otros servicios (tales como aquellos que proveen herramientas para carteras de inversión) para proporcionarnos tecnología y servicios. A vendedores que nos ayudan a completar peticiones para entregar información de productos, publicaciones o materiales de referencia, o que facilitan el uso de herramientas de terceras personas proporcionadas por nuestro Sitio o a través de éste.
Estas terceras personas no asociadas con nosotros están obligadas por contrato a mantener la información de manera confidencial y a no usarla para ningún otro propósito, salvo el de proporcionarnos servicios a nosotros y a usted de acuerdo con nuestras instrucciones.
Así mismo, divulgaremos Datos Personales por requerimiento legal o judicial.
Posibilidad de escoger
Optar por NO dar a conocer Datos Personales
No es preciso registrarse para tener acceso a muchas áreas del Sitio. Sin embargo, para poder hacer uso de todos los servicios del Sitio, requerimos el registro de un nombre de usuario y contraseña para validación y para tener acceso seguro a información o servicios personalizados.
Optar por no ser incluido
Si no desea que utilicemos sus Datos Personales en los términos señalados en este documento, y que recopilamos en el Sitio para enviarle comercialización virtual y materiales publicitarios, puede optar por no ser incluido actualizando su Perfil (ver más abajo), comunicándose con nosotros a través del número de teléfono o correo electrónico que se muestran más adelante o pulsando en el enlace "Eliminar de la lista" que aparecerá en nuestros correos electrónicos de mercadeo.
Revisar su información y solicitar cambios en su Perfil
Es usted el que tiene que identificar y corregir cualquier inexactitud en la información que envíe. Para actualizar información que haya enviado con anterioridad, inicie sesión y pulse en el enlace "Mi perfil" que se encuentra en la parte superior de cada página del Sitio. BlackRock no será responsable de información desactualizada ni de verificar su información personal.
Más sobre privacidad
Protección de la privacidad de niños en la red
BlackRock comprende la importancia que tiene la protección de la privacidad de los niños, especialmente en el entorno de Internet. El Sitio no está diseñado para los niños ni dirigido a éstos. Es nuestra política no recopilar ni mantener información de manera deliberada sobre cualquier persona menor de 13 años.
Enlaces a sitios de terceras personas
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"Phishing"
No solicitamos ni lo haremos en ningún momento, información personal en un correo electrónico no seguro o no solicitado ni mediante comunicación telefónica. El robo de identidad y la práctica que actualmente se conoce como "phishing" son de gran preocupación para nosotros. Nuestra prioridad es custodiar la información para ayudarle a protegerse del robo de identidad.
Seguridad
El Sitio utiliza estándares generalmente aceptados de tecnología y seguridad operacional para proteger la información personal. La información personal recibida a través del Sitio está codificada.
Cambios a esta Política
Esta Política de privacidad puede ser actualizada regularmente a medida que nuestros servicios cambien y crezcan. Anunciaremos cualquier cambio en el enlace de privacidad localizado en la parte inferior de nuestra página de inicio. El uso continuo del Sitio presumirá el conocimiento de cualquier nueva condición. La versión más actualizada de la Política de privacidad se puede conseguir haciendo click en el enlace de privacidad.
CO-0014-03/11